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Si las agencias de cobro le acosan tras la muerte de un ser querido, conozca sus derechos legales

28 de junio de 2018

Por Dean I Weitzman, Esq.

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Tras la muerte de su marido en marzo de 2010 a causa de un cáncer de colon, Linda Long, de 68 años y residente en Cape Coral (Florida), empezó a recibir llamadas telefónicas de una agencia de cobros que intentaba intimidarla para que pagara una factura de tarjeta de crédito que estaba a nombre de su difunto marido.

Recibió MUCHAS llamadas de la agencia de cobros, hasta 10 al díasegún un artículo publicado en El Wall Street Journal.

Esta semana, un juez de Florida dictaminó que "los intentos de cobro por parte de West Asset Management, una empresa de Omaha, Nebraska, que trabaja en nombre del Bank of America, constituían acoso", según la noticia. "La sentencia despeja el camino para que el demandante obtenga daños punitivos del cobrador, una unidad de West Corp., y de Bank of America, que es el segundo mayor banco de EE.UU. por depósitos. Un jurado civil determinará la cuantía de la indemnización el año que viene".

Crédito de la imagen: © iStockphoto.com/gwmullis

Crédito de la imagen: © iStockphoto.com/gwmullis

El problema fue que la agencia de cobros infringió la ley, según la sentencia del juez. Cuando alguien fallece, los familiares supervivientes no suelen estar legalmente obligados a devolver las deudas pendientes, a menos que hayan firmado conjuntamente un préstamo, según las leyes federales y estatales.

En el caso de la Sra. Long, eso significaba que no estaba legalmente obligada a devolver el saldo de $16.651 de la tarjeta de crédito de su difunto marido, emitida únicamente a su nombre.

"El caso podría sentar un precedente en todo EE.UU. y disuadir a los prestamistas de utilizar cobradores para obtener dinero de los familiares supervivientes por deudas dejadas por el fallecido, según otros jueces de tribunales estatales", el Revista informó la historia.

Este caso podría haberle ocurrido a cualquiera y hay lecciones que aprender de la difícil experiencia de la Sra. Long. Este escenario no es infrecuente hoy en díade acuerdo con Wall Street Journal a principios de este mes.

En primer lugar, no deje que las agencias de cobro le acosen. Hable con un abogado cualificado y compasivo para conocer sus derechos y obligaciones legales cada vez que se pongan en contacto con usted en relación con una deuda que se persigue contra usted o un ser querido.

Si su nombre no figura en una factura, lo más probable es que no tenga que pagarla. Las agencias de cobro pueden incluso decírselo, pero aun así pueden presionarle para que pague con el pretexto de detener su acoso.

Eso, sin embargo, no es apropiado, según la sentencia del tribunal de Florida.

Los tiempos siguen siendo difíciles para muchas personas debido a la continua recuperación económica, por lo que las agencias de cobro sin escrúpulos están utilizando, al parecer, métodos intimidatorios para intentar que la gente pague las deudas, aunque no esté obligada a hacerlo.

Si conoce sus derechos y sus responsabilidades en estos casos, puede protegerse y evitar problemas legales injustificados para usted y su familia.

Si se encuentra en una situación así, la primera llamada que debe hacer es a un abogado que pueda ayudarle a poner fin al acoso.

Si nos necesita, los abogados de MyPhillyLawyer están aquí para ayudarle.

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