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¿Qué ocurre si resbalo y me caigo en una tienda?
Millones de personas salen de compras cada día. La afluencia de clientes a las tiendas a lo largo del día provoca el desgaste de los suelos, escaleras, pasarelas y aparcamientos. Estos peligros pueden hacer que un cliente resbale y se caiga en la tienda.
A los resbalones y las caídas son daños personales que se produce cuando una persona cae accidentalmente por resbalar o tropezar con una sustancia u objeto. A un daño personal es una lesión a una persona causada por la negligencia de otra persona. En un accidente por resbalón y caída, el propietario o poseedor del local puede ser considerado responsable del accidente y de las lesiones de la persona.
Los accidentes por resbalones y caídas figuran entre las diez principales causas de lesiones no mortales. Sin embargo, algunas son tan graves que la víctima muere en el impacto o a causa de las lesiones. Las caídas son una de las tres causas principales de muertes evitables relacionadas con una lesión. Las causas de los accidentes por resbalones y caídas incluyen suelos mojados, suelos o terrenos irregulares, suelos rotos, baches, mala iluminación y desorden.
Bajo la ley de Pennsylvania, el propietario de una tienda tiene el deber legal de mantener las instalaciones seguras para sus clientes. El propietario debe hacer comprobaciones rutinarias para encontrar condiciones en la propiedad que creen riesgos irrazonables de daño. Para proteger a los clientes, el propietario debe eliminar o arreglar los peligros o advertir a los clientes para que eviten los riesgos. El propietario o empresario puede hacer que los empleados ayuden a eliminar las condiciones perjudiciales asignándoles la limpieza de derrames, la recogida de objetos caídos, la colocación de señales de suelo mojado o la colocación de barreras alrededor de roturas y agujeros en el suelo. Los comercios también pueden contratar servicios para el mantenimiento y las reparaciones periódicas. El hecho de que el propietario no mantenga las instalaciones seguras para los visitantes constituye negligencia.
Si una persona resbala y se cae en una tienda, puede sufrir lesiones en el cuello y la cabeza, fracturas y roturas óseas, lesiones en la espalda y la médula espinal, y esguinces y torceduras. Si la persona requiere atención médica, incurrirá en facturas y gastos médicos. El cliente lesionado puede interponer una demanda contra la tienda para reclamar una indemnización por las lesiones y daños sufridos. Sin embargo, el cliente debe demostrar la negligencia de la tienda:
- La tienda tenía la obligación de hacer que el local fuera seguro para el cliente;
- La tienda no cumple con su deber;
- El incumplimiento del deber de la tienda causó el accidente y las lesiones del cliente; y
- Las lesiones del cliente y los daños resultantes.
Aunque el propietario o poseedor del establecimiento comercial debe descubrir y gestionar los daños en el local, los clientes también deben actuar con un estándar de cuidado para evitar los riesgos que conocen o los peligros aparentes. La ley de negligencia comparativa de Pensilvania puede asignar un porcentaje de responsabilidad al cliente lesionado por no haber evitado el peligro que conocía. Si una víctima de resbalón y caída contribuye a su accidente, la ley estatal no le impide recibir una indemnización por sus lesiones. El tribunal reduce la sentencia en función del porcentaje de culpa del cliente.
Otras preguntas frecuentes sobre accidentes por resbalones y caídas:
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