Используете eBay для покупки или продажи товаров онлайн? Вам лучше знать свои права

EBay.com - это, конечно, отличное место для покупки и продажи товаров в Интернете, от автомобилей и мотоциклов до игрушек и безделушек. Но читали ли вы когда-нибудь все страницы и страницы "мелкого шрифта" в вашем пользовательском соглашении с eBay Inc. Наверняка нет, и это ставит вас в затруднительное положение с юридической точки зрения.

Знаете ли вы, что в пользовательском соглашении сказано, что если у вас возникнет неразрешенный спор с покупателем или продавцом eBay, он может быть передан в суд? Звучит неплохо, не правда ли?

Тогда продолжайте читать мелкий шрифт, потому что именно там вы узнаете, что суд, в котором будет рассматриваться ваш спор, находится в округе Санта-Клара, штат Калифорния, недалеко от штаб-квартиры eBay. О, так вы живете в Philadelphia? Или в Трентоне? Или в Нью-Хоупе? Очень жаль, говорят суды.

Кредит на изображение: © iStockphoto.com/DSGpro

Несколько федеральных судов недавно постановили, что это условие пользовательского соглашения eBay является разумной частью соглашения, согласно сегодня в The Legal Intelligencer. Постановления нескольких федеральных судей были схожи: "положение о выборе суда" в пользовательском соглашении eBay является обоснованным, поскольку оно содержится в документе и с ним соглашается пользователь, когда нажимает кнопку принятия условий в рамках своего аккаунта на eBay. Этот пункт прост - он дает eBay право определять место рассмотрения любых текущих споров в юридическом форуме. И это место рассмотрения споров находится прямо здесь, в округе Санта-Клара.

Несколько истцов пытались добиться от федеральных судей решения в свою пользу, утверждая, что они не могут даже открыть аккаунт на eBay, чтобы иметь возможность покупать или продавать товары, если они не согласны с пользовательским соглашением. По мнению судей, этого недостаточно, чтобы признать условия соглашения недействительными. Таким образом, при возникновении юридических споров, которые должны решаться через eBay, бремя ответственности остается на пользователях.

Что это значит для вас? Значит ли это, что вам следует прекратить пользоваться eBay и найти новое место для покупки и продажи вещей? Скорее всего, нет, поскольку все другие подобные сайты имеют свои собственные аналогичные пользовательские соглашения, в которых, скорее всего, есть похожие пункты о выборе форума. Однако это означает, что вы всегда должны внимательно и полностью читать мелкий шрифт в любом юридическом договоре, чтобы знать, каковы ваши права, прежде чем заключать соглашение.

Несколько лет назад у меня возникла проблема на eBay. Я продал подержанную цифровую камеру за $1 200. Покупатель отправил электронный платеж, eBay уведомил меня, что деньги получены, и я отправил камеру покупателю. Через два дня покупатель отозвал платеж, но камера уже была в пути. Последовала серия электронных писем, в которых я требовал вернуть камеру или деньги. Покупатель отправил мне обратно коробку с камерой, наполненную грязью, вместо моей камеры. Я позвонил в eBay, и в конце концов они помогли мне решить проблему. Но если бы мне пришлось подавать спор в суд, мне пришлось бы ехать в округ Санта-Роза, чтобы вести судебную тяжбу? И все это ради иска на $1,200? Наверное, нет.

Для покупателей и продавцов eBay, втянутых в споры, это действительно несправедливо, но суды до сих пор выносили именно такие решения.

Осторожно, покупатель, может быть, звучит слишком просто, но в конечном итоге это очень хороший совет.