Страховое мошенничество: пусть страховщики, преследующие "мошенников", сначала посмотрят на себя со стороны

Видели ли вы в последнее время по телевизору рекламу, в которой какой-то угнетенный человек доходит до такого отчаяния, что устраивает "угон" собственной машины, чтобы потом подать иск о возмещении ущерба и получить выгоду?

В итоге парня, конечно же, поймали и отправили в тюрьму.

И предполагаемое послание от огромных, страшных страховых компаний: "страховое мошенничество запрещено законом, вас поймают, и вы попадете в тюрьму".

Это правда.

Но хотя страховые компании, которые придумывают, производят и оплачивают трансляцию подобной рекламы, безусловно, правы в том, что такие случаи страхового мошенничества незаконны, аморальны и неправильны, на самом деле они просто пытаются отвести от себя внимание, уделяемое таким мошенничествам.

Да, угон автомобиля, поджог дома или умышленное нанесение травмы - все это случаи страхового мошенничества, но в наше время это уже мелочи.

Как это так?

Потому что самое страшное страховое мошенничество сегодня - это то, что сами страховые компании делают с типичной американской семьей и работающим человеком, часто и бессердечно отказывая в страховом покрытии и претензиях, задерживая выплаты по претензиям, чтобы люди соглашались на меньшие выплаты, и используя другие отвратительные методы, которые разрушают семьи по всей стране во время самой тяжелой рецессии в нашей новейшей истории.

Это возмутительно.

Подаете в страховую компанию иск о возмещении расходов на лечение? Подаете иск о возмещении ущерба от сильного урагана, разрушившего ваше имущество? Вы попали в серьезную автомобильную аварию, получили травмы и серьезные повреждения автомобиля, за которые до сих пор не получили компенсацию? И вы все еще ждете выплат, помощи и окончательного решения по вашим претензиям?

Все это наглядные примеры институционального мошенничества, ежедневно совершаемого страховыми компаниями, которые заботятся о своих инвесторах за счет людей и предприятий, которых они страхуют, - тех самых людей, которые платят страховые взносы и ожидают, что их страховые компании помогут им быстро, справедливо и честно, когда в их жизни начнется ад.

И как страховые компании часто возвращают деньги этим клиентам, когда они подают иски?

Часто за счет повышения тарифов, снижения выплат по страховым случаям и уменьшения лимитов покрытия для своих клиентов.

А как же все эти цветистые речи о том, что вы хороший сосед, что вы будете рядом и в надежных руках в чрезвычайной ситуации, когда вам больше всего нужна страховая защита?

Конечно, удачи вам.

Сегодня, когда все больше американцев теряют работу и находятся на грани потери жилья из-за потери дохода и значительного снижения кредитного рейтинга, страховые компании снова используют это преимущество, основывая свои тарифы на снижении кредитного рейтинга. Это еще больше усугубляет ситуацию в то время, когда положение семей по всей стране не может быть хуже.

А еще хуже - недобросовестность. В Пенсильвании существуют законы, которые защищают потребителей от недобросовестных действий страховых компаний. Поэтому, когда страховая компания занимается недобросовестной практикой, используя три "Д" - задержка, отказ и защита. Закон Пенсильвании позволяет Застрахованные лица могут подавать в суд на свои страховые компании и требовать штрафных санкций за недобросовестные действия со стороны компаний.

Если страховая компания плохо с вами обошлась, когда она пренебрегла своей обязанностью справедливо относиться к своим страхователям, вам следует обратиться за юридической помощью и принять взвешенное решение о том, как действовать дальше.

А тем временем, что мы хотели бы видеть, чтобы остановить эти обманные действия?

Мы хотели бы, чтобы Конгресс внимательнее отнесся к поведению страховой индустрии и создал более надежные средства защиты потребителей, чтобы страховые компании не могли произвольно отказывать в выплате страховых возмещений, повышать тарифы и задерживать выплаты только потому, что они жадные.
В прошлом году Конгресс присмотрелся к компаниям, выпускающим кредитные карты, и к тому, как они плохо обращаются со своими клиентами, и разработал новые правила, которые лучше защищают потребителей и их операции с кредитными картами.

Это можно сделать и для страховой индустрии.

Настало время для реформ, направленных на защиту потребителей и прекращение мошенничества, которое ежедневно совершают страховые компании.